Na co klienci zwracają uwagę przy wyborze pomp?
Wszyscy klienci chcieliby mieć dobrą i niezawodną pompę. O tym, na co przy zakupie pomp zwracają szczególną uwagę, opowiadają: Paweł Czop i Tomasz Karpiński, specjaliści ds. marketingu z firmy Spomasz Zamość S.A.
Na co klienci zwracają szczególną uwagę przy wyborze pomp?
Bardzo ważne są parametry pompy i czas dostawy do klienta. Nie bez znaczenia jest też to, że pompa pochodzi od polskiego producenta.
Czy to, że pompa jest rodzimej produkcji, działa na jej korzyść?
Tradycyjne polskie zakłady, głównie mleczarnie z długą tradycją, decydują się na polskie produkty i rzadziej sięgają do tych pochodzących od zagranicznych producentów.
Są też tacy, dla których jest to obojętne. W większych korporacjach mogą mieć z góry narzucone, że mają kupować pompy od takiego, a nie innego dostawcy. Wolą więcej zapłacić za produkt, który według nich jest lepszy. Pompa zagranicznego producenta o takich samych parametrach jak nasza będzie wykonywać taką samą pracę, ale różnica w cenie jest dość znacząca oraz czas oczekiwania o wiele dłuższy. Do tego dochodzą problemy z częściami zamiennymi oraz serwisem – choć obecnie się to zmienia poprzez ciągłe rozszerzanie przedstawicielstw.
Fot. BMP
