Uczestnicy wycieczki mogli zobaczyć między innymi dyspozytornię, szafy sterujące, zespoły filtrów czy pompownię. Sam zakład jest nowoczesny i wysoce zautomatyzowany. Do produkcji wody wykorzystywana jest ujęcie z rzeki Kaczawa. W ostatnich latach zapotrzebowanie na wodę zmniejszyło się i kształtuje się w granicach 20 000 metrów sześciennych na dobę.